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8岁女孩玩游戏花掉9千元治疗费 家人希望运营商退款 游戏 装备-要

支付宝为游戏充值记录 楚天都市报 图

28日,看着手机里的支付记录,41岁的武汉男子张新文(化名)又生气又发愁。气的是8岁的女儿竟然用他支付宝的钱偷偷买了9000多元的游戏装备,愁的是这是他治病的钱,不知道如何才能要回来。

发现孩子偷偷花钱买装备还是一次偶然。张新文说,12月2日中午,妻子见女儿正在玩手机,便问孩子在干什么,谁知女儿竟将手机藏在身后,这引起妻子的怀疑。妻子拿过手机突然发现支付宝发来的支付成功信息,细看才知道,孩子当天花了1200多元,用于购买一款名为“叶罗丽”的手机游戏“装备”。张新文随后和支付宝客服联系得知,原来孩子从11月12日就开始玩这款游戏,总共购买9054元的游戏“装备”,钱都支付给了北京瓦力网络科技有限公司。

张新文是咸宁人,和妻女一起租住在武昌中华路的一居室里,平日靠摆摊挣钱。“这些钱原本是我用来治病的。”张新文说,今年10月,省肿瘤医院确诊他肝部长了恶性肿瘤,当月做了手术。11月13日开始,他第二次住院治疗4天,支付宝中的那一万元是他哥哥借给他的治病钱。住院期间,他的手机留在家里,不想竟被孩子用来玩游戏,买“装备”。

张新文的妻子患有糖尿病,张新文说,夫妻两人摆摊收入只够他们维持基本生活和看病吃药。

张新文的女儿告诉记者,游戏是从爸爸的手机里下的,因为没有装备无法过关,她才花钱买装备,支付宝的密码是她看见爸爸输密码时偷偷记下的。张新文认为,孩子只有8岁,对钱根本没概念,而且购买装备根本没和家长说,游戏公司应该将这些钱退还给他。此后,他与北京瓦力网络科技有限公司联系,但对方却不同意退款。昨日,记者多次拨打该公司电话,但电话始终无人接听。

湖北诚明律师事务所许高真律师认为,从法律角度看,张新文无法拿出证据证明到底是谁在购买游戏装备,因此游戏运行商才不退款。但张新文家庭贫困,不可能花很多钱给孩子买游戏“装备”。他认为游戏运营商应人性化考虑,退还张新文部分费用。

编辑:王玮玮